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梁永勤到縣政府“6112345”熱線服務中心調研工作開展情況
2020-04-11   36次

3月30日,縣委副書記、縣長梁永勤到縣政府“6112345”熱線服務中心調研工作開展情況。縣政府辦公室主任趙同恩陪同。

在縣政府“6112345”熱線服務中心,梁永勤詳細了解了群眾訴求辦理流程,對熱線中心的工作成效表示肯定。

梁永勤強調,熱線服務中心是連接政府與群眾的重要橋梁,要切實傾聽群眾心聲,積極解決百姓難題,及時化解基層矛盾,切實提高群眾的幸福感和滿意度。梁永勤要求:一是要提高站位,增強服務意識。群眾利益無小事,要及時轉辦,全程跟蹤落實。二是要明確責任,加強日常考核。要明確相關單位工作職責,暢通事項辦理機制鏈條,加強對各單位辦理事項的日常監管,保證辦理質量。三是要盡快建立縣政府負責人、各部門主要負責人現場接聽群眾來電制度,更好發揮熱線平臺為群眾排憂解難功能,著力增強政府公信力和執行力。


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